遇到OKEx平台无法进行充值的问题时，首先不要慌张，可以尝试以下几个步骤来解决：

1.检查网络状况：确保您的设备连接的网络稳定，并且没有被防火墙或安全软件阻止访问OKEx网站。有时更换不同的网络环境（如从WiFi切换到移动数据）也能解决问题。

2.确认账户状态：登录OKEx账号后，请先查看自己的账户是否正常，是否有任何未解决的问题或者限制条件影响了充值功能的使用。

3.检查钱包地址和币种信息：确保您正在尝试存入的数字货币类型与所选钱包地址相匹配。输入错误的接收地址或选择不正确的数字货币都可能导致无法成功充值的情况发生。

4.等待一段时间后重试：有时因为平台维护或者网络拥堵等原因会导致暂时性的问题，这时候只需要耐心等待一段时间后再做尝试。

5.联系客服支持：如果以上方法都无法解决问题的话，建议直接通过OKEx提供的官方渠道（如在线聊天、电子邮件等）与客户服务取得联系。他们能够提供更加专业和具体的帮助来解决您遇到的充值难题。

6.检查是否有最新的平台公告或通知：有时候可能会有一些临时性的调整或者升级工作，这都可能影响到用户的正常使用体验。因此查看一下官方发布的最新信息也是很重要的一步。

总之，在处理此类技术问题时保持冷静并逐一排查原因是非常必要的。希望上述建议能帮助你尽快解决问题！