遇到OKEx交易平台购买数字货币后账户余额显示为零的情况，可能是由于系统延迟或操作失误等原因导致的误解或暂时现象。这里为您提供一些排查和解决问题的方法：

1.确认交易记录：首先，请检查您的订单历史记录和交易详情页面，看是否能看到您刚完成的购买记录。通常情况下，虽然界面显示余额可能有延迟更新的情况，但交易记录是实时准确的。

2.刷新账户信息：尝试刷新或重新登录您的OKEx账户以更新最新数据。系统有时存在短暂的数据同步问题，简单地刷新页面可能会解决问题。

3.等待一段时间：如果上述方法无效，请耐心等待几分钟至十几分钟（视具体交易情况而定），给后台足够的时间来处理最新的交易信息并同步到前端展示界面。多数情况下，过一会儿后您会看到账户余额恢复正常状态。

4.联系客服支持：若您长时间内仍无法查看正确的资产信息，建议直接通过平台提供的官方渠道联络OKEx的客户服务团队寻求帮助。他们能够提供专业的指导，并在必要时对账务进行人工核查和修正。

5.检查钱包地址：如果该数字货币需要手动提取到外部钱包中，请确保您输入了正确的目标接收地址；错误的提币操作会导致资产转移到其他地方，而不是显示为账户内余额。

请记住，在任何不确定的情况下，保持冷静并按步骤尝试解决问题总是最好的策略。同时，保持良好的交易习惯和及时保存重要信息（如订单号、交易哈希等）也是避免此类问题发生的重要手段之一。