如果您在OKEx平台上的资产突然不翼而飞，可能会让您感到非常焦虑和不安。但是请不要慌张，按照以下步骤操作，或许能够帮助您找到解决问题的办法。
首先，请确保您的账户安全，确认是否是由于密码泄露或者被黑客入侵而导致的财产损失。如果近期有过异常登录记录或更改了登录设备，那么很有可能是因为安全措施不够严密导致的问题发生，此时应该尽快修改账户密码，并开启二步验证等安全设置以降低风险。
接着，联系OKEx官方客服寻求帮助。通过官网提供的联系方式（如电子邮件、在线聊天工具）向他们反馈此问题并提供相关证据材料，包括交易记录截图等信息，以便于平台工作人员能够更快地定位问题所在并对您进行有效指导和处理。
同时，回顾近期是否有误操作导致资产转移至其他地址或被锁定等情况。有时候因为操作不当或者不了解产品规则而引发的“资产消失”现象比较常见，在这种情况下需要详细阅读相关交易指南并咨询客服人员以确认是否出现了类似情况。
如果上述方法均未能恢复您的账户财产，则建议求助于法律途径保护自身权益，可以寻求专业律师的帮助进行法律维权。记得保留好与平台沟通的所有记录以及任何可证明资金流向的证据材料，在必要时作为诉讼依据使用。
最后，请保持耐心和冷静面对这一突发事件，积极配合OKEx方面的工作并持续关注事态进展，相信通过多方努力一定能够找到妥善解决办法。