如果您使用的是OKEX平台，并且遇到了无法接收短信验证码的情况，可能的原因有很多。下面是一些常见的解决方法：

1.检查手机设置：有时候，手机的垃圾信息过滤功能可能会将验证码判定为垃圾信息而屏蔽掉，请确保您的手机设置没有将其误判。

2.网络问题或运营商原因：请尝试切换至其他网络环境（如从WiFi切换到移动数据），或者联系您的电信运营商了解是否存在发送短信的服务故障。

3.填写的手机号码错误：在进行账户注册、找回密码等操作时，请务必确认输入的手机号码无误，即使是小数点或括号这些符号也应正确无误。

4.平台延迟处理时间：有时由于网络传输以及服务器响应速度的原因，验证码可能会稍晚一点到达。请耐心等待几分钟再做尝试。

5.使用备用验证方式：如果长时间没有收到短信验证码，您可以检查是否可以使用邮箱验证码、电话语音通知等其他形式进行身份验证。

6.联系客服：当上述所有方法均无效时，请尽快通过OKEX官方提供的联系方式（如在线聊天系统）与平台的客户服务部门取得联系。他们将能够为用户提供更专业的帮助和支持来解决问题。

请记得保护好个人信息，避免泄露给非正规渠道人员以防止遭受不必要的损失；同时，在处理此类问题上保持耐心和积极的态度也是非常重要的。